Presse 2010

Erfolgsfaktor „Persönlicher Auftritt“

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19.11.2010

- Gießener Anzeiger

Eine Ladenszene: Ein Computerverkäufer tippt Daten in seinen Rechner. Gleichzeitig betritt eine Frau den Laden, geht auf den Verkäufer zu, fragt ihn nach einem Laptop. Der Verkäufer sieht die Frau kurz an, spult Fachbegriffe ab. Die Kundin wirkt irritiert, kauft das Laptop nicht. Andere Szene: Der selbe Verkäufer trifft wieder auf die Frau, verkauft ihr das Laptop. Was war anders?

Antworten auf dieses Phänomen und andere aus dem Geschäftsalltag lieferte der Busecker Auftrittstrainer und Mediencoach Peter Gerst in der Sparkasse Gießen während einer Veranstaltung über den Erfolgsfaktor „Persönlicher Auftritt“ der Qualifizierungsoffensive des Landkreises Gießen.

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Erfolgsfaktor „Persönlicher Auftritt“ (Gießener Anzeiger, 19.11.2010)